Moodle UFSM: login, ambientes e suporte oficial

O Moodle UFSM reúne os ambientes virtuais usados pela Universidade Federal de Santa Maria para disciplinas, atividades e cursos. Neste guia, você verá qual ambiente acessar, como fazer login, recuperar a senha, usar o Moodle no celular, resolver problemas com disciplinas e encontrar o suporte oficial da UFSM.

O que é o Moodle UFSM e para que serve?

O Moodle UFSM é o Ambiente Virtual de Ensino e Aprendizagem da Universidade Federal de Santa Maria. Nele, estudantes e professores acessam conteúdos, atividades, fóruns, mensagens e outros recursos das disciplinas, tanto em cursos presenciais quanto a distância.

Moodle UFSM: Presencial, UAB/EAD ou Capacitação?

A UFSM mantém três ambientes separados. O Moodle Presencial atende cursos presenciais de graduação, pós-graduação e alguns projetos. O Moodle UAB/EAD é usado nos cursos a distância apoiados pela UAB. Já o Moodle Capacitação reúne cursos de capacitação continuada da CTE.

Como acessar o Moodle UFSM e fazer login

Para entrar no Moodle UFSM, acesse a página oficial da universidade e escolha o ambiente correspondente: Presencial, UAB/EAD ou Capacitação. Em seguida, informe seu usuário e senha. Estudantes usam o número de matrícula como usuário e a mesma senha do Portal Estudantil. Se o acesso não funcionar, confirme primeiro se selecionou o Moodle correto e se os dados foram digitados sem erro. Só depois tente recuperar a senha ou acionar o suporte da UFSM.

Qual usuário e senha usar no Moodle UFSM?

Estudantes de graduação e pós-graduação usam o número de matrícula e a mesma senha do Portal Estudantil. Professores com vínculo UFSM normalmente usam o SIAPE e a senha do Portal do Professor. Professores externos podem usar e-mail. No Moodle Capacitação, o estudante define seu login no momento do cadastro.

Esqueci a senha do Moodle UFSM: como recuperar?

Se você é estudante, recupere a senha pelo Portal do Aluno/Portal Estudantil. Professores que acessam com SIAPE devem redefinir a senha pelo Portal do Professor. Nos cursos de Capacitação e em acessos externos, o procedimento pode ser diferente. Se o problema continuar, procure o Suporte Moodle.

Minha disciplina não aparece no Moodle UFSM: o que fazer?

No Moodle Presencial, nem todas as disciplinas aparecem automaticamente. O uso da plataforma depende da decisão do professor, que precisa importar a turma para o ambiente Moodle. Por isso, uma disciplina presencial pode estar regular no curso e ainda assim não utilizar o Moodle.

No Moodle UAB/EAD, as disciplinas são importadas pela coordenação do curso. Se uma disciplina esperada não aparecer, confirme se você entrou no ambiente correto e procure a coordenação ou o suporte da UFSM.

Moodle UFSM no celular: precisa baixar aplicativo?

O Moodle UFSM funciona pelo navegador do celular e também pode ser acessado pelo app Moodle. Para usar o aplicativo, informe a URL do ambiente correspondente. Como nem todos os recursos estão disponíveis no app, a UFSM recomenda usar a versão web se ocorrer algum problema.

Portal do Aluno UFSM e Moodle são a mesma coisa?

Não. O Portal Estudantil é usado para serviços acadêmicos e dados do aluno, enquanto o Moodle é o ambiente virtual das disciplinas, conteúdos e atividades. Apesar disso, o estudante usa número de matrícula e a mesma senha do Portal Estudantil para acessar o Moodle.

Moodle UFSM está fora do ar: o que fazer?

Se o Moodle não abrir, confira primeiro se há aviso de manutenção ou indisponibilidade na página oficial da UFSM. Depois, teste outro navegador, confirme o ambiente acessado e suas credenciais. Se não houver comunicado e o problema continuar, procure o Suporte Moodle.

Como entrar em contato com o Suporte Moodle UFSM?

O Suporte Moodle atende problemas de acesso e dúvidas técnicas nos ambientes Presencial, UAB/EAD e Capacitação. O atendimento remoto funciona de segunda a sexta-feira. Também é possível abrir um ticket seguindo CTE → Moodle → Solicitação de Serviços → Atendimento. No chamado, descreva o problema com clareza e informe seu vínculo e o ambiente utilizado.
Precisa de ajuda com o Moodle UFSM?

A UFSM oferece atendimento remoto e abertura de ticket para dúvidas ou problemas de acesso.

Perguntas Frequentes